ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

thbet2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดและอายุ
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน KYC)
• รูปถ่ายเอกสารแสดงตัวตน (เมื่อจำเป็น)

1.2 ข้อมูลการติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากมีการให้ไว้)

1.3 ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• บันทึกธุรกรรมบน TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีแพลตฟอร์ม

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประเภทเกมและความถี่ในการเล่น
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ วันที่ เวลา และ IP Address

1.5 ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

thbet2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่นำไปใช้ในทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

thbet2 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของ thbet2 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

3.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า

3.2 ประโยชน์อันชอบธรรม

การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

3.3 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และข้อบังคับอื่น ๆ ของไทย

3.4 ความยินยอม

ในบางกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ thbet2 จะขอรับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนประมวลผลข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thbet2 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงานในนามของ thbet2 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บุคคลดังกล่าวผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดและมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

thbet2 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ thbet2 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

5.1 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

thbet2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย

5.2 มาตรการความปลอดภัย

thbet2 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ในการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thbet2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่สามารถปิดได้ ครอบคลุมการจัดการ Session การรักษาความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preferences)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอ

6.4 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ท่านอาจขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน thbet2 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี thbet2 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เราดำเนินการนี้ก็ต่อเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐาน PDPA
• การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้

ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน thbet2

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ thbet2 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก thbet2 ค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

thbet2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

การใช้บริการ thbet2 ต่อเนื่องภายหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

การติดต่อและร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ thbet2 ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม thbet2 ตลอด 24 ชั่วโมง

thbet2 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำถามของท่านภายใน 30 วันทำการ หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด